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2. DatennutzungUm Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, wollen wir Sie auch über Ihre bevorstehenden Termine per E-Mail oder SMS informieren. Ihre angegebenen Daten werden mit Ihrer Kundenkartei bei uns verknüpft. So können wir Rezepturen und andere Vermerke Ihnen zuordnen. Die Nutzung Ihrer Daten durch Dritte wird ausgeschlossen.
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit
Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich
identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema
Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten
Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den
Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser
Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen.
Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular
eingeben.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere
IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B.
Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die
Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website
betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der
Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres
Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft,
Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu
erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder
Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum
Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum
angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet
werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten
Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel
anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie
können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung
bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in
der folgenden Datenschutzerklärung.
Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten
werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr
ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und
entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser
Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten
erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich
identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung
erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert
auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der
Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser
Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Bereich der
Online-Buchung ist:
Bäuerle + Findeis GbR
Königsallee 43
71638 Ludwigsburg
Telefon: +49 (0)7141 5055194
E-Mail: info@e-cut.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die
allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der
Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o.
Ä.) entscheidet.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen
Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung
jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an
uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung
bleibt vom Widerruf unberührt.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige
Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der
Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen
seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren
Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder
in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an
einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu
lassen. Sofern Sie die direkte Ãœbertragung der Daten an einen anderen
Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar
ist.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung
vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie
an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine
verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des
Browsers von ?http://? auf ?https://? wechselt und an dem Schloss-Symbol in
Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die
Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Auskunft, Sperrung, Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das
Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen
Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und
ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie
sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Widerspruch gegen Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten
Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung
und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der
Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der
unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails,
vor.
3. Datenerfassung auf unserer Website
Cookies
Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten
auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies
dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu
machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt
werden und die Ihr Browser speichert.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte
?Session-Cookies?. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.
Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese
löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten
Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von
Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die
Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie
das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website
eingeschränkt sein.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs
oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B.
Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs.
1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes
Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und
optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B.
Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese
in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in
so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns
übermittelt. Dies sind:
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AGB ? Allgemeine Geschäftsbedingungen der UNICO Friseure
GmbH, Görlitz
§ 1 Geltungsbereich
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Friseursalon UNICO
Friseure GmbH, Demianiplatz 21/22, 02826 Görlitz, nachfolgend
genannt ?Friseursalon?, und dem Kunden gelten ausschließlich die
nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), sofern
diesen keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
(2) Diese AGB gelten für alle vom Friseursalon angebotenen und/oder
durchgeführten Dienstleistungen sowie für zum Verkauf angebotene
Produkte.
(3) Abweichende Bestimmungen oder Bedingungen werden nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung Vertragsbestandteil.
§ 2 Termine - Vorauszahlung - Terminausfall - Annahmeverzug
(1) UNICO Friseure GmbH arbeiten hauptsächlich auf Terminbasis. Kunden werden - nach Angabe der vom Kunden gewünschten Dienstleistungen - Termine angeboten. Diese werden dann fest mit Datum, Uhrzeit
und den gewünschten Dienstleistungen reserviert. Dies kann persönlich,
telefonisch, schriftlich oder über ein entsprechendes Buchungstool auf
der Homepage www.unico-friseure.de geschehen. Sobald der Termin reserviert ist, entsteht zwischen dem Kunden und UNICO Friseure GmbH
ein Dienstleistungsvertrag.
(2) Der Friseursalon ist berechtigt, vor allem bei Terminen für Haarverlängerungen, im Rahmen der Terminvereinbarung eine anteilige Vorauszahlung einzufordern. Eine bereits geleistete Vorauszahlung wird nach
der Leistungserbringung, für die eine solche Vorauszahlung vereinbart
wurde, vom Friseursalon mit dem zur Zahlung fälligen Gesamtpreis verrechnet. Eine Verrechnung mit anderweitigen Leistungen oder Produkten ist ausgeschlossen.
(3) Bei Terminen für Neukunden mit Dienstleistungen, die mehr als 2
Stunden in Anspruch nehmen, wird eine Terminreservierungsgebühr
i.H.v. 35,00 ? pro reservierte Stunde fällig. Der Termin wird erst mit Bezahlung der Terminreservierungsgebühr bindend. Die Bezahlung kann in
bar oder per EC-Zahlung vor Ort erfolgen.
Bei Terminausfall von Neukunden und daraus resultierenden Lehrlaufzeiten berechnen wir in diesen Fällen wie folgt:
Wird der Termin spätestens 4 Tage vorher abgesagt, wird die komplette
vorausbezahlte Gebühr erstattet.
Bei einer Absage von 3 Tagen vor dem Termin wird die Terminreservierungsgebühr zu 50% erstattet (17,50 ?/Std).
Bei einer Absage von 2 Tagen vor dem Termin wird die Terminreservierungsgebühr zu 20% erstattet (7,00 ?/Std).
Bei einer Absage des Termins weniger als 24Stunden vorher, wird die
Terminreservierungsgebühr komplett einbehalten.
Die Terminreservierungsgebühr wird am Tag der Dienstleistung mit der
Endsumme verrechnet. Sie kann nur gegen Vorlage der Quittung zurückerstattet werden.
(4) Bei Stammkunden, von denen keine Terminreservierungsgebühr
hinterlegt wurde und die den Termin nicht oder zu kurzfristig (weniger als
24 Stunden vorher) abgesagt haben und dieser Termin nicht neu an
andere Kunden vergeben werden konnte, gelten ebenfalls die Ausfallgebühren von 35,00 ?/Std. welche in Rechnung gestellt werden.
(5) Sollte aus Verschulden (z.B. Fernbleiben oder zu spät kommen) des
Kunden die vereinbarten Dienstleistungen nicht oder aus Zeitmangel
nicht komplett ausgeführt werden können, ist UNICO Friseure GmbH
berechtigt vom Dienstleistungsvertrag zurückzutreten und eine TerminAusfall-Gebühr in Höhe von 80% der geplanten Leistungen zu
berechnen. Bei Dienstleistungen die an- oder vorab bezahlt wurden
beträgt die Termin-Ausfall-Gebühr 100%.
(6) Bei Nichteinhaltung von Terminen behält sich UNICO Friseure GmbH
des Weiteren vor, keine Termine mehr an die jeweiligen Personen
herauszugeben.
§ 3 Preise, Zahlung und Eigentumsvorbehalt
(1) Es gelten die Preise der jeweils gültigen Preisliste und Produktpreisdeklaration zum Zeitpunkt der Leistungserbringung des Friseursalons. Die aktuell gültige Preisliste ist jederzeit in den Geschäftsräumen
des Friseursalons ausgehangen bzw. zur Einsicht (auch auf unserer
Internetseite www.unico-friseure.de) verfügbar.
(2) Im Falle von Preisänderungen ist der Friseursalon nicht dazu verpflichtet, dem Kunden die Änderung im Voraus mitzuteilen. Es obliegt
dem Kunden sich über die gültigen Preise im Voraus zu informieren.
(3) Die Rechnungsbeträge sind sofort nach der von dem Friseursalon
erbrachten Leistung zur Zahlung fällig.
(4) Der Kunde kommt auch ohne Fristsetzung spätestens dann in Verzug, wenn der zu zahlende und fällige Rechnungsbetrag nicht sofort
nach der Leistungserbringung geleistet wird.
(5) Die vom Friseursalon erbrachten Leistungen und Waren verbleiben
bis zur vollständigen Zahlung und Erfüllung sämtlicher Forderungen im
Eigentum des Friseursalons.
§ 4 Gutscheine
(1) Bezahlte Gutscheine/ Kauf-Gutscheine:
Kunden können bei UNICO Friseure GmbH Gutscheine gegen Bezahlung erwerben. Bezahlte Gutscheine können wie Bargeld für die
Bezahlung sämtlicher Dienstleistungen und Artikel in unserem Salon
eingelöst werden. Die Gültigkeitsdauer ist im BGB gesetzlich geregelt.
Eine Einlösung nach Ablauf der Gültigkeitsdauer wird ausgeschlossen.
(2) Werbe- und Aktionsgutscheine sowie Rabatte:
Von Zeit zu Zeit bietet UNICO Friseure GmbH ihren Kunden Werbe- und
Aktionsgutscheine sowie Rabatte an. Diese Vergünstigungen können an
bestimmte Bedingungen (z.B. Zusatzkäufe) oder Fristen (z.B. zeitlich begrenzt) geknüpft sein. Die Annahme der Werbe-, und Aktionsgutscheine
bzw. Gewährung der Rabatte gegenüber den Kunden ist für UNICO
Friseure freibleibend. Somit können Werbe- und Aktionsgutscheine
sowie Rabatte auch abgelehnt und nicht akzeptiert werden.
§ 5 Minderjährige Kunden
(1) Kunden unter 16 Jahren kann UNICO Friseure GmbH nur mit dem
schriftlichen Einverständnis eines Erziehungsberechtigten mit bestimmten Dienstleistungen (Coloration, Tönung, Blondierung oder
sonstigen chemische Behandlungen) bedienen.
(2) Allein die Anwesenheit eines Erziehungsberechtigten im Friseursalon
ersetzt die schriftliche Einverständniserklärung nicht.
§ 6 Haftung
(1) UNICO Friseure GmbH übernimmt keine Haftung für Garderobe,
Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände der Kunden. Schmuck ist
vor Behandlungsbeginn abzulegen. UNICO Friseure GmbH übernimmt
keine Haftung für Kleidung der Kunden, wenn diese durch Verschulden
der Kunden beschädigt wird, gleiches gilt für evtl. Unverträglichkeiten
und Allergien, ob bekannt oder unbekannt. Haftungsausschluss besteht
für die vom Kunden ausdrücklich gewünschten chemische, thermischen,
haar- und hautkosmetischen Behandlungen sowie sämtlicher
friseurtechnischer Maßnahmen.
(2) Bei von UNICO Friseure GmbH nicht zu vertretenen Umständen, z.B.
Krankheit oder höhere Gewalt, wie Stromausfall und dergleichen, die der
Erfüllung eines Kundenauftrages teilweise oder ganz entgegenstehen,
kann kein Haftungsanspruch hergeleitet werden. Auch übernimmt
UNICO Friseure GmbH keine Haftung für Terminverschiebungen bzw.
Terminverspätungen die UNICO Friseure GmbH nicht zu vertreten hat.
(3) Sollte UNICO Friseure GmbH einen Termin verschieben müssen, so
wird der Kunde so früh wie möglich darüber informiert. Der Kunde hat
dann die Möglichkeit sich mit UNICO Friseure GmbH auf einen neuen
Termin zu einigen oder den Termin kostenfrei zu stornieren. Sollte der
Kunde den Termin bereits anbezahlt oder komplett bezahlt haben
werden sämtliche Gelder für nicht in Anspruch genommene Dienstleistungen an den Kunden zurückgezahlt.
(4) UNICO Friseure GmbH versucht die Termine so zu planen, dass der
Termin pünktlich begonnen werden kann. Aufgrund nicht absehbarer Ereignisse kann es passieren, dass dem Kunden Wartezeiten entstehen.
Ein Anspruch auf Schadensersatz kann daraus nicht hergeleitet werden.
§ 7 Gewährleistung
(1) Zeigt sich ein Mangel, so hat der Kunde diesen unverzüglich dem
Friseursalon mitzuteilen. Als unverzüglich gilt die Mitteilung nur dann,
wenn sie bis 18 Uhr des dritten Werktages nach der Behandlung bzw.
dem Warenkauf telefonisch oder persönlich erfolgt.
(2) Sofern der Mangel rechtzeitig mitgeteilt wurde, hat der Kunde ein
Recht auf Nachbesserung. Schlägt diese Nachbesserung fehl, kann der
Kunde erneut Nachbesserung verlangen.
(3) Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung
von der vereinbarten Leistung oder Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung
sowie bei Schäden, die infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter haarkosmetischer
Pflegemittel durch den Kunden oder aufgrund besonderer äußerer Einflüsse entstehen.
(4) Werden vom Kunden oder einem Dritten unsachgemäße Nachbesserungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für
diese und die daraus resultierenden Folgen ebenfalls keine
Mängelansprüche.
§ 8 Datenschutz, Verwendung personenbezogener Daten
(1) Der Kunde willigt ein, dass seine ausschließlich für die Auftrags- und
Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten auf Datenträgern
gespeichert werden können und stimmt ferner der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten durch den
Friseursalon zu. Die Datenschutzbestimmung wird in digitaler Form im
Friseursalon vorgelegt und bedarf der Zustimmung durch den Kunden.
(2) Die Einwilligung des Kunden erstreckt sich zudem auf die Verwendung von erstellten Bildaufnahmen für den Internetauftritt des
Friseursalons bzw. zu Ausstellungszwecken in den Geschäftsräumen.
(3) Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit mit sofortiger Wirkung
für die Zukunft widerrufen. Dieser Widerruf bedarf der Schriftform und
der eigenhändigen Unterschrift. Der Friseursalon verpflichtet sich für
diesen Fall zur Löschung der persönlichen Daten, sobald sämtliche
ausstehenden Vorgänge abgewickelt sind, bzw. zur Löschung der
jeweiligen Bildaufnahmen.
(4) Sämtliche Kundendaten werden 36 Monate nach dem letzten
Salonbesuch im digitalen Salonmanagementsystem gelöscht.
§ 9 Schlussklausel
(1) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden oder nicht durchführbar sein oder werden, so soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt bzw. die nicht durchgeführten Bestimmungen
dennoch in Kraft bleiben. Für diesen Fall soll diejenige ergänzende
und/oder ersetzende Regelung erfolgen, welche dem ausgedrückten
oder notfalls mutmaßlichen Willen der Parteien unter Berücksichtigung
des Vertragszweckes entspricht oder ihm wenigstens am nächsten
kommt.
(2) Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen zu diesen AGBs bedürfen der Schriftform. Die Schriftform gilt
auch für eine Änderung dieser Schriftformklausel.
(3) Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem
Vertrag ist Görlitz. Die Anwendbarkeit des Rechtes der Bundesrepublik
Deutschland wird ausdrücklich vereinbart.